Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 39bet2. Việc đăng ký hoặc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Lưu ý quan trọng: Tài liệu này có hiệu lực pháp lý ràng buộc giữa bạn (thành viên) và 39bet2 (nền tảng). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản.
Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:
Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên truy cập và sử dụng dịch vụ 39bet2 từ lãnh thổ Việt Nam. Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung của văn bản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 39bet2.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 39bet2, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Cảnh báo: 39bet2 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) nghiêm ngặt. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi hoàn tất xác minh.
Sau khi đăng ký thành công, thành viên có trách nhiệm quản lý tài khoản của mình theo các quy định sau:
39bet2 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác), ví điện tử MoMo và ZaloPay. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
39bet2 áp dụng các biện pháp phòng chống rửa tiền (AML) theo thông lệ quốc tế. Các giao dịch bất thường có thể bị tạm giữ để xem xét và xác minh trước khi được xử lý.
Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 39bet2 phải tuân thủ các quy tắc sau:
39bet2 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng dành cho thành viên. Việc tham gia các chương trình này phải tuân theo các điều kiện sau:
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 39bet2:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và/hoặc truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
39bet2 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 39bet2 – một văn bản độc lập và là phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện này. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 39bet2 không chịu trách nhiệm đối với:
39bet2 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của thành viên. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất có thể.
39bet2 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 39bet2. Dịch vụ chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
39bet2 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:
Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
39bet2 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 39bet2 sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ đội ngũ 39bet2 qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ 39bet2 gồm các chuyên viên người Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt, kể cả trong các ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
Văn bản Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý tại Việt Nam. Trong trường hợp có tranh chấp, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Mọi điều khoản và quy định đều được xây dựng nhằm bảo vệ quyền lợi của bạn và đảm bảo môi trường cá cược công bằng, minh bạch.
Dữ liệu của bạn được mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Mọi quy định đều được trình bày rõ ràng bằng tiếng Việt, không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ đánh lừa người dùng.
Rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc ngân hàng trong 5–15 phút. Nạp tối thiểu chỉ 100.000 VNĐ, không phí ẩn.
Đội ngũ chuyên viên người Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản và tài khoản suốt 24 giờ mỗi ngày.
Mọi thay đổi điều khoản đều được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email và thông báo trên nền tảng.
Công cụ tự giới hạn nạp tiền, tự loại trừ và hỗ trợ tâm lý giúp bạn kiểm soát hoạt động cá cược một cách lành mạnh.
Đăng ký tài khoản miễn phí và nhận ngay ưu đãi chào mừng hấp dẫn. Hơn 500.000 thành viên Việt Nam đã tin tưởng chọn 39bet2 làm nền tảng giải trí trực tuyến.